Datenschutzerklärung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung sind:
Alexandra Frot
Gollierplatz 16
80339 München
Deutschland
Telefon: 0152-53602974
Anke Lang
Mombacher Str. 68
55122 Mainz
Deutschland
mail@ankelang.com
Telefon: 0177-2708272
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden so lange verarbeitet, wie es für die oben dargestellten Zwecke erforderlich ist.
Hosting
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Brasilien, Mexiko, Indien, Ukraine. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf folgende Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.
2. Datenverarbeitung
2.1 Kontaktaufnahme
Im Rahmen einer Kontaktaufnahme erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Nach vollständiger Abwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht.
2.2 Bewerbung und Anmeldung zu unseren Ausbildungsprogrammen
Interessierte können sich über Formulare auf unserer Webseite für unsere Ausbildungsprogramme bewerben. Diese Formulare werden über Tally (Tally BV, Antwerpsesteenweg 19, 9080 Lochristi, Belgien) bereitgestellt. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Angaben zur Berufsqualifikation) an Tally übermittelt und von dort an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses). Die Daten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung erforderlich ist, und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
2.3 Bewerberdatenbank
Bewerberdaten werden in unserer zentralen Datenbank verwaltet, die wir über Airtable (Formagrid Inc. dba Airtable, 799 Market St., Suite 500, San Francisco, CA 94103, USA) betreiben. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Mit Airtable haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Gespeichert werden ausschließlich die für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung und Programmteilnahme notwendigen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
2.4 Speicherung sensibler persönlicher Daten
Soweit wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sensible personenbezogene Daten erhalten — insbesondere Angaben zu Berufsqualifikationen und therapeutischen Ausbildungen — behandeln wir diese mit besonderer Sorgfalt und gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Bei Hinweisen auf Gesetzesverstöße oder laufende Ermittlungen sind wir verpflichtet, diese Informationen an die zuständigen Behörden weiterzugeben.
2.5 Zusammenarbeit mit dem IFS-Institut
Wir teilen personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und Informationen zu Kursbesuchen mit dem IFS-Institut (Foundation for Self Leadership, USA) für die Zwecke der Zertifizierung und Community-Entwicklung. Da das IFS-Institut in den USA sitzt, kann die Verarbeitung Ihrer Daten eine Übertragung außerhalb der EU beinhalten. Diese Übertragung erfolgt auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
2.6 Speicherung und Zugriff auf persönliche Daten
Alle elektronischen Informationen werden auf sicheren Servern oder in gesicherten Cloud-Umgebungen gespeichert und durch Passwörter geschützt. Der Zugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten portiert, berichtigt oder gelöscht werden. Eine solche Anfrage wird innerhalb eines Monats bearbeitet. Bei komplexen Anfragen, die mehr Zeit erfordern, werden wir Sie über die Gründe und den Zeitrahmen informieren.
3. Durchführung von Ausbildungsprogrammen
3.1 Videokonferenzen und Online-Trainings: Zoom
Für die Durchführung unserer Online- und Hybrid-Trainings nutzen wir Zoom (Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA). Dabei werden Verbindungsdaten sowie – je nach Einstellung – Audio-, Video- und Chat-Daten verarbeitet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks sowie ergänzend auf Basis der EU-Standarddatenschutzklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Aufzeichnungen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmenden vorgenommen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter zoom.us/privacy.
3.2 Trainingsunterlagen: Google Drive
Für den Austausch von Trainingsunterlagen zwischen Teilnehmenden, Trainerinnen und unserem Team nutzen wir Google Drive (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dabei können personenbezogene Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen im Zusammenhang mit geteilten Dateien) auch auf Servern in den USA verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Dateien werden nach Abschluss des jeweiligen Programms gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
3.3 Gruppenkommunikation: Signal
Für die Kommunikation innerhalb von Trainingsgruppen nutzen wir Signal (Signal Messenger LLC, 650 Castro St., Suite 120-223, Mountain View, CA 94041, USA). Dabei wird Ihre Telefonnummer verarbeitet, um Sie einer Trainingsgruppe hinzuzufügen. Signal ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und verarbeitet minimale Metadaten. Die Teilnahme am Gruppenchat erfolgt auf freiwilliger Basis. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standarddatenschutzklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können den Gruppenchat jederzeit verlassen.
4. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg) als Zahlungsmöglichkeit an. Wenn Sie per PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. PayPal kann diese Daten zur Bonitätsprüfung verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
5. Cookies und weitere Technologien
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht; persistente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen eine Wiedererkennung beim nächsten Besuch.
Für technisch notwendige Cookies, die zur Bereitstellung unserer Webseite zwingend erforderlich sind, bedarf die Speicherung keiner Einwilligung. Für nicht notwendige Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit durch Anpassung Ihrer Browsereinstellungen widerrufen.
6. Werbung per E-Mail
6.1 Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch direkte Kontaktaufnahme möglich. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste.
Wir weisen darauf hin, dass wir beim Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten (Newsletter-Tracking). Dazu analysieren wir Öffnungs- und Klickraten mithilfe von Ein-Pixel-Technologien (z.B. Tracking-Pixel). Die dabei verarbeiteten Daten umfassen u.a. Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browser- und Gerätetyp, IP-Adresse sowie E-Mail-Adresse. Die Informationen werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Wenn Sie kein Newsletter-Tracking wünschen, können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden.
6.2 Newsletterversand: Brevo
Der Newsletter wird über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland) versandt. Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere von Ihnen angegebene Daten werden auf Servern von Brevo gespeichert. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: Israel, Vereinigtes Königreich, USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in diesen Ländern: Brasilien, Mexiko, Indien, Ukraine. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Unsere Zusammenarbeit mit ihnen stützt sich auf folgende Garantien: Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Union.
7. Social Media & Kommunikationskanäle
Wir unterhalten eine Unternehmensseite auf LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Die von LinkedIn automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz werden in der Regel an einen Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA übertragen und dort gespeichert. Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gegenüber LinkedIn erteilt haben, werden Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von LinkedIn.
Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat: USA. Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt als Grundlage für die Drittlandsübermittlung, soweit der jeweilige Dienstleister zertifiziert ist. Eine Zertifizierung liegt vor.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
8.1 Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
-
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
-
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten Daten;
-
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer gespeicherten Daten, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
-
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, in der Regel an Ihrem üblichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder unserem Unternehmenssitz.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben. Bei anderen Zwecken steht Ihnen das Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen zu, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach Ausübung des Widerspruchsrechts werden wir Ihre Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
8.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigungen, Einschränkungen, Löschungen, Widerruf von Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 1. Mai 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen.